Allgemeine Geschäftsbedingungen
• 1. Vertragsabschluss
• 2. Bestellungen und Lieferbarkeit
• 3. Zahlungsarten
• 4. Lieferzeit und Versandkosten
• 5. Rückkgaberecht und Umtausch
• 6. Falschlieferung und mangelhafte Ware
• 7. Transportschäden
• 8. Eigentumsvorbehalt
• 9. Haftung
• 10. Datenschutz
• 11. Höhere Gewalt
• 12. Copyright
1. Vertragsabschluss
Willkommen bei der PurePharma OG. Wenn Sie auf unserer Webseite surfen oder einkaufen, akzeptieren Sie die folgenden Geschäftsbedingungen. Diese gelten für alle Bestellungen, die Sie auf unserer Webseite, per Telefon oder per eMail aufgeben. Durch die Annahme Ihrer Bestellung kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und der Firma PurePharma OG, Langegasse 65/15, 1080 Wien zustande. Sonstige Bedingungen sind nicht gültig, außer sie wurden schriftlich vereinbart.
2. Bestellungen und Lieferbarkeit
Sie können auf folgende Weise bei uns bestellen:
1. Auf unserer Webseite durch Verwendung des Einkaufswagens
2. Durch Zusendung einer vollständigen Bestellung per eMail
3. Telefonisch von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr, und Samstag von 10 bis 17 Uhr.
Nach Eingang Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie von uns ein eMail, welches bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Nachdem Ihre Bestellung tatsächlich versandt worden ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per eMail. Falls uns ein Lieferant nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist die Fa. PurePharma OG zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Sie werden in diesem Fall sofort von uns darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann.
3. Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten (abhängig vom Lieferland): .
3.1. Kreditkarte:
Die Bezahlung der Ware erfolgt in unserem Webshop per Kreditkarte. Nach erfolgreicher Bezahlung senden wir Ihnen die Ware.
3.2. Vorauszahlung
Sie überweisen die Bestellsumme im voraus auf unser Konto. Unsere Bankinformation senden wir Ihnen mit der Auftragsbestätigung zu. Nach Zahlungserhalt versenden wir die Bestellung und senden Ihnen eine Versandbestätigung per email zu.
3.2. PayPal
Sie überweisen die Bestellsumme bei der Bestellung in unserem Webshop auf unser PayPal-Konto. Nach Zahlungserhalt versenden wir die Bestellung und senden Ihnen eine Versandbestätigung per email zu.
4. Lieferzeit und Versandkosten
Wir bemühen uns, die auf unserer Web-Site angebotenen Produkte jederzeit für Sie lagernd zu haben. Falls ein Artikel doch nicht verfügbar sein sollte, informieren wir Sie per eMail. Ihre Bestellung wird auf jeden Fall sobald als möglich versandt.
Ihre Bestellung bearbeiten wir sobald als möglich und in der Regel ist diese innerhalb von 24-48 Stunden versandfertig. Um zu ermitteln, wann die Bestellung bei Ihnen eintreffen wird, rechnen Sie bitte die Lieferzeit hinzu, welche in der untenstehenden Tabelle angegeben ist.
Bei Teillieferungen berechnen wir die Versandkosten natürlich nur einmal.
Land Lieferzeit Bestellwert bis EUR 119,99,- Bestellwert ab EUR 120,-
Deutschland 2-5 Werktage EUR 7,70- Gratis
Österreich 2-5 Werktage EUR 7,70- Gratis
Schweiz, Liechtenstein 5-8 Werktage EUR 12,- EUR 4,50
Lieferungen außerhalb der EU
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU wird beim Eintreffen in Ihrem Land von den zuständigen Behörden Zoll eingehoben. Wir wissen leider nicht, wie hoch diese Zoll- und Einfuhrgebühren sein werden, da diese pro Land sehr unterschiedlich sind. Nähere Information über die Höhe der Zollgebühren und mögliche Einfuhrbestimmungen erhalten Sie bei Ihrem Zollamt.
Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise auf der PurePharma OG Website (www.purepharma.at) sind in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertssteuer angegeben. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU wird von uns keine Mehrwertsteuer verrechnet. Versandkosten werden separat verrechnet, abhängig vom Bestellwert und dem Lieferland (siehe Tabelle oben).
5. Rückkgaberecht und Umtausch
Sollte ein Artikel nicht Ihren Wünschen entsprechen, so können Sie diesen ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden oder umtauschen. Die Rücksendefrist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. In jedem Falle übernehmen wir die Kosten und das Risiko für Ihre Rücksendung. Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, überweisen wir Ihnen den vollen Warenwert innerhalb von 7 Tagen auf Ihr Konto zurück oder tauschen die Ware nach Ihren Wünschen um. Versandkosten können leider nicht rückerstattet werden.
Rücksende-Adresse
PurePharma OG, Langegasse 65, 1080 Wien
(Bitte verwenden Sie ausschließlich die Post, um Retouren an diese Adresse zurückzusenden)
6. Falschlieferung und mangelhafte Ware
Sollte ein Artikel mangelhaft sein oder Sie erhalten nicht jene Ware die Sie bestellt haben, informieren Sie uns bitte per eMail oder per Telefon, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine Ersatzlieferung senden können.
Nachdem Sie die Ersatzlieferung erhalten haben, sind Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzusenden. In jedem Falle übernehmen wir die Kosten und das Risiko für Ihre Rücksendung. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
Unsere eMail Adresse ist: info@purepharma.at
Sie erreichen uns unter den Telefonnummern:
+43 (0)699 10 20 79 01 oder +43 (0) 699 11 64 68 23
7. Transportschäden
Das Transportrisiko übernimmt die PurePharma OG. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, reklamieren Sie dies bitte sofort gegenüber dem Postboten, der das Paket anliefert. Nehmen Sie das Paket nicht an, sondern lassen Sie es an uns zurücksenden. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen kostenlos eine Ersatzlieferung senden können. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma PurePharma OG.
9. Haftung
Die PurePharma OG Website (www.purepharma.at) dient ausschließlich zur Information der angebotenen Produkte. Sie ist jedoch nicht dazu gedacht, um Empfehlungen oder Behandlungen eines Arztes zu ersetzen, oder eine Krankheit zu diagnostizieren oder zu behandeln. Alle Personen, die eine Diät einhalten möchten oder eine bestimmte Krankheit behandeln wollen, sollten daher auf jeden Fall zuerst ärztlichen Rat einholen. Sollte es aufgrund unsachgemäßer Anwendung der Produkte zu Nebenwirkungen oder gesundheitlichen Schäden kommen, übernimmt die PurePharma OG keine Haftung. Die PurePharma OG ist nicht verantwortlich für Aussagen, Versprechungen oder Einnahmeempfehlungen, welche von unterschiedlichen Herstellern der Produkte gemacht werden. Weiters kann die PurePharma OG auch nicht für Tippfehler oder Änderung der Produktzusammensetzung verantwortlich gemacht werden.
10. Datenschutz
Wir speichern die von Ihnen bei einer Bestellung angebenen Informationen ausschließlich, um Ihren Auftrag bearbeiten zu können und Ihnen einen bequemeren Einkauf bei der PurePharma OG zu ermöglichen. Die PurePharma OG stellt Ihre persönlichen Daten nicht Dritten zur Nutzung zur Verfügung.
11. Höhere Gewalt
Sollten wir durch höhere Gewalt oder Umstände die außerhalb unserer Kontrolle liegen daran gehindert werden, die Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag zu erfüllen, übernimmt die PurePharma OG keine Haftung.
12. PurePharma OG Website - Copyright
Die PurePharma Website (www.purepharma.at) wird von der Firma PurePharma OG, Langegasse 65/15, 1080 Wien betrieben.
Schreibfehler und Irrtümer in Wort & Bild vorbehalten. Gerichtsstand Wien.